1. Sözleşme yenilemelerinde, tesisat kontrolüne gelinecek randevu tarihi ve saat aralığı sözleşme esnasında tarafınızdan verilen cep telefonu numarasına sözleşme yapılan günün akşamı SMS bildirilir.
SMS gelmedi takdirde kontrol tarihi ve saati 444 11 33 nolu telefon numarasından öğrenebilirsiniz.
2. SMS ile bildirilen tarih ve saat aralığında ilgili ekip tarafından tesisat kontrolüne gelinir.
3. Teisatın ve gerekli emniyet tedbirlerinin uygun olması durumunda tesisat kabulü yapılarak iç tesisat gazlanır. Tesisat uygunluk belgesi saha personeli ve abone tarafından imzalanarak bir nüshası aboneye teslim edilir.
4. Eksiklerin tespit tespit edilmesi durumunda ret formu düzenlenerek, bir nüshası aboneye bırakılır. Eksikler tamamlanana kadar iç tesisata gaz verilemez.
5. Abone eksiklerini tamamladıktan sonra kontrol yapılan günün bir gün sonrası 444 11 33 nolu telefon numarasından arayarak, tüketim noktasını söyleyerek randevu talebinde buluna bilirsiniz.