Faturam gelmedi ne yapabilirim?


Gaz Kullanım Sözleşmesi imzalayan her müşterinin doğalgaz sayacı, takip eden aydan itibaren, her ay periyodik olarak okunur ve faturası düzenlenerek adresine bırakılır.

Fatura Gelmeme Durumları Nelerdir ?

a- 10 TL altındaki tüketimlerde, (dönemsel değişkenlik göstermektedir)
b- Sayaç yeri kilitli olduğunda,
c- Sayacın okunamadığı durumlarda,
d- Adres yetersiz olduğunda,
e- Sayaca ulaşılmasının engellenmesi durumunda; sayacın kapalı ortama alınması, sayaç yanına köpek bağlanması ve serbest bırakılması, (Bu durumda Bursagaz kıyas faturası düzenleme ve/veya gaz kesme yetkisine sahiptir.)

Not : Faturanın gelmemesi durumunda 444 11 33 no’lu telefonlarımızı aramalısınız.