2009 yılı gerçekleşmeleri ve 2010 yılı hedeflerinin kamuoyu ile paylaşıldığı basın sohbet toplantısında, Bursagaz Genel Müdürü Hasan Erbil Doyuran, Bursagaz’ın doğalgaz dağıtım sektöründe yatırım, müşteri hizmetleri ve işletme alanlarında öncü ve lider konumunu pekiştirerek, 2004-2009 yılları arasında sürekli gelişen bir performansa imza attığını belirtti.

Doyuran; Söz konusu dönemde 387.000 BBS yeni abone, 303.302 BBS yeni gaz kullanıcı kazanarak toplam abone sayısını 676.000’e, toplam gaz kullanıcı sayısını ise 522.000’e yükselttiklerini, şu an Bursa’nın yüzde 96’sının doğalgaz kullanabilir durumda olduğunu belirtti. Doyuran, “Hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti de artan abone ve gaz kullanıcı sayısına paralel olarak %88’e ulaşmıştır. Aynı dönemde lisans alanında yapılmış olan 100 milyon doların üzerindeki yatırım tutarı ile şebeke hat büyüklüğü 1.618 Km ‘den 4.629 Km’ye çıkarılmış olup Bursa’mıza biri Türkiye’nin en yüksek kapasiteli ana istasyonu olmak üzere iki yeni istasyon kazandırılmıştır” dedi.

Bursagaz, 25 Ocak 2010 tarihinde Kervansaray Termal Otel’de düzenlediği basın sohbet toplantısı ile 2004- 2009 yılı çalışmalarını değerlendirerek 2010 yılı hedeflerini paylaştı. Bursagaz Genel Müdürü Hasan Erbil Doyuran’ın evsahipliğinde düzenlenen, Bursagaz yöneticilerinden Yatırımlar ve Bilgi Sistemleri Müdürü Soner Gezci, İşletme Müdürü Mustafa Ceyhan ve Müşteri Hizmetleri Müdürü Osman Kipoğlu’nun katıldığı basın sohbet toplantısında Bursagaz’ın 2004-2009 yıllarında gerçekleştirdiği yatırımlar ve hizmetler anlatılırken 2004 yılından bugüne Bursa halkına verilen tüm yatırım ve kaliteli hizmet sözlerinin yerine getirildiğinin ve tüm hedeflerin aşıldığının altı çizildi.

Bursagaz’ın kampanyaları yoğun ilgi gördü

Bursagaz’ın 2004-2009 yılları içerisinde düzenlediği 10 adet abonelik ve 8 adet tesisat dönüşüm kampanyaları ile doğalgaza geçişi kolaylaştırmaya çalıştığını açıklayan Osman Kipoğlu, tüm kampanyaların Bursa halkı tarafından ilgi ile karşılandığını, 2009’u hem abonelik hem de yatırım rakamları açısından hedeflerin aşıldığı bir yıl olarak geride bıraktıklarını açıkladı.

Kipoğlu, Bursagaz olarak 2010 yılında 16 bin BBS abone hedefi koyduklarını ve 2010 yıl sonu itibariyle Bursagaz’ın toplam abone sayısının 700.000 BBS ‘lere yaklaşacağını belirtti. Bununla birlikte doğalgaz kullanımını teşvik amacıyla düzenlenen tesisat dönüşümü kampanyalarının da büyük ilgi gördüğünü söyleyen Kipoğlu, 2010 yılında 26 bin BBS tesisat dönüşümü hedeflediklerini, 2010 yıl sonu itibariyle 550.000 BBS ‘i aşacaklarını ifade etti.

Dünya standartlarında bir yönetim ve hizmet anlayışı

Bursagaz olarak sektörde öncü ve kıyas alınan bir kuruluş olduklarını belirten Doyuran; mükemmel bir şirket olma yolunda atmış oldukları adımların kendilerine yüksek katma değer sağladığını belirtti.

Doyuran; Bursagaz’ın Türkiye doğalgaz dağıtım sektörü genelinde en büyük üçüncü firma olduğunu, İGDAŞ ve Başkentgaz’ın kamu niteliği dikkate alındığında Bursagaz’ın özel sektörde Türkiye’nin en büyük doğalgaz dağıtım firması olduğunu vurguladı. Doyuran, Bursagaz’ın bu konuma gelmesinde; yaklaşık 5 yıllık süreçte Bursagaz çalışanlarının özverili, disiplinli ve hedef odaklı çalışmalarının Bursa Halkı ile kurumumuz arasında karşılıklı güveni tesis etmesinin rolünün büyük olduğunu bildirdi.

Bursa’nın sosyal ve kültürel yaşamına destek vermeyi sürdürdüklerini belirten Doyuran, Bursagaz olarak Bursaspor’a şort reklam sponsoru olduklarını, İnsan Kaynakları Zirvesi, Kalite Kongreleri ve Uluslararası Bursa Festivali’nin de sponsorları arasında yer aldıklarını hatırlattı.

Bursagaz’ın, doğalgazın abonelerine güvenli bir şekilde ulaştırılması için her türlü tedbiri aldığını sözlerine ekleyen Doyuran, bu güne kadar gerçekleştirilen birçok çalışma ile Bursa halkını emniyetli doğalgaz kullanımı konusunda bilinçlendirmeye çalıştıklarını söyledi. Bu çalışmalar doğrultusunda 2004-2009 yılları içerisinde “Adım Adım Doğalgaz Kullanım Rehberi”, “Emniyetli Doğalgaz Kullanma Rehberi”, “Sanayi Doğalgaz Kullanım rehberi” ve İzolasyon-Kışa Girmeden Uyarılar Broşürü” gibi çalışmalarla birlikte Büyükşehir Belediye Başkanımız Sayın Recep Altepe’nin büyük destek ve katkılarıyla Bacagazı zehirlenmesine karşı ortaklaşa bilinçlendirme faaliyetlerinin gerçekleştirildiğini ve benzer çalışmaların kesintisiz bir şekilde devam edeceğini sözlerine ekledi.

İlklerin adresi: Bursagaz

Toplantıda, 2004 yılından bugüne kısa sürede büyük başarılara imza atan Bursagaz’ın, gerçekleştirdiği ilkler ve yeniliklerle doğalgaz dağıtım sektörüne yön verdiğini ifade eden Doyuran, bugün Türkiye’de inşa edilen en büyük şehir ana giriş istasyonunu Nilüferköy’de tamamlamış olmanın gururunu yaşadıklarını belirtti. Gaz arzı güvenliği çalışmaları kapsamında yatırımlarına yön verdiklerini belirten Yatırımlar ve Bilgi Sistemleri Müdürü Soner Gezci; ring hatlarının tamamlanmasına yönelik çalışmaların 2010 yılında da devam edeceğini; 2010 senesi içerisinde işletim ağı yatırımı olarak 5,5 milyon TL’lik bir yatırımın Bursa Halkı’na sunulacağını belirtti.

Gezci, 2008 yılının son aylarında gerçekleşen hissedar yapısındaki değişim sonrası, EWE grubu ile koordine edilen çalışmalar sonucunda teknolojik yönetim konusunda SAP, SCADA ve BuGABiS gibi projelere imza atılarak Bursagaz’a ve Bursa’lı hemşehrilerimize katma değerler oluşturulmakta olduğunu da ifade etti.

Kamuoyunda merak edilen doğalgaz fiyat artışı konusunda ise Doyuran, fiyat artışının, BOTAŞ tarafından Yüksek Planlama Kurulu’nun almış olduğu karar çerçevesinde maliyet bazlı fiyatlandırma metoduna göre belirlendiğini, doğalgaz fiyatının belirlenmesinde doğalgaz dağıtım firmalarının herhangi bir fonksiyonunun olmadığını ve doğalgaz dağıtım şirketlerinin kar marjlarının doğalgaz alış fiyatından bağımsız olarak sabit olduğunu belirtti. “Ancak mevcut koşullarda; özellikle BOTAŞ’ın doğalgaz alım kontratlarındaki alım fiyatlarına genel olarak baz teşkil eden petrol türevlerinin formülasyon hesaplama dönemine tekabul eden 2009 yılındaki artışı dikkate alındığında doğalgaz fiyatında fiyat artışı beklenmektedir.” dedi.

Doyuran “ Her konuda sosyal ve ekonomik anlamda bilinçli davranan Bursa Halkı’ndan beklentimiz ise; fiyat artışı olsa dahi, doğalgaz kullanımının konforu, temizliği ve çevre etkisi yanında diğer yakıtlara nazaran ciddi boyutlarda ekonomik yakıt olma özelliğini sürdüreceğini de dikkate almalarıdır. Bursagaz’ın her ay kamuoyu ile paylaşmış olduğu yakıt karşılaştırma çalışmalarıyla vatandaşlarımız bu konuda gelecek dönemde de bilgilendirilecektir.” Dedi.

Vatandaşlarımıza güvenli doğalgaz kullanımı konusunda Bursagaz tarafından bildirilen hususlara titizlikle riayet edilmesi gerektiğini bildiren Doyuran, güvenli doğalgaz kullanımı için öncelikle iç tesisatlarımızın Bursagaz’dan sertifika almış yetkili firmalar tarafından yapılmasını sağlamalıyız dedi. Bursagaz’ın gaz vermeden önce iç tesisatları yüzde yüz olarak kontrol ettiğini hatırlatan Doyuran, Bursagaz onayı sonrası iç tesisatlarda yapılacak değişikliklerin de mutlaka Bursagaz’a bildirilmesi ve izinsiz değişiklik yapılmaması konusunun hayati önem arz ettiğini vurguladı.

Doyuran, “Doğalgaz cihazlarımızın mutlaka yıllık bakımlarını yaptırmalıyız ve bacalarımızın da yılda en az bir defa yetkili kişilerce temizliğini yaptırmalıyız. Bacalı cihazlarımızı mutlaka mustakil bacaya ve paslanmaz çelik bağlantı borusuyla sızdırmaz şekilde bağlamalıyız. Bacalı cihazların hemen yanına karbonmonoksit cihazı bağlayarak, bacanın çekmediği veya lodoslu havalarda içeriye zehirli gaz girmesi durumunda cihazın vereceği ikaz ile kendinizin ve ailenizin hayatını kurtarabilirsiniz. Aynı zamanda, bacalı cihazın bulunduğu ortamda mutlaka havalandırma menfezi bulunmalı ve açık durumda olmalıdır.” dedi. Doyuran, güvenli doğalgaz kullanımı hakkındaki diğer hususlarla ilgili hazırladığımız bilgilendirme broşürlerini abone merkezlerimiz ve veznelerimizden isteyiniz” dedi.

İşletme Müdürü Mustafa Ceyhan; Acil Servis ekiplerinin 7/24 Bursa Halkı’na 5 adet servis ekibiyle hizmet verdiğini; bu hizmetin ücretsiz olduğunu ve Bursa Halkı’nın 187 nolu telefon ile doğalgaz acil hattına ulaşabileceğini belirtti.