Hizmet kalitesini sürekli artırarak müşterilerine kaliteli, hızlı ve çözüm odaklı hizmet sunmayı ilke edinmiş olan Bursagaz; sistemlerinde yapacağı güncellemeler nedeniyle Eylül ayında sayaç okuma ve faturalandırma işlemlerini tüketimlerin de düşük olmasını da dikkate alınarak aşağıdaki şekilde gerçekleşecektir.
Her sene Ramazan etkinlikleri kapsamında çeşitli toplumsal alanlarda iftar çadırı organizasyonlarına destek sağlayan Bursagaz bu sene Kimse Yok Mu Derneği’nin etkinliğinde yer aldı.»»
Müşterilerine sunmuş olduğu hizmet kalitesini sürekli arttıran Bursagaz, bir yeniliğe daha imza atarak Temmuz ayı itibariyle tüm PTT şubelerinden doğalgaz faturasını ödeme imkanını sunmaya başlamıştır.»»
Bursagaz 6. sını düzenlediği iftar yemeğini 24 Ağustos akşamı Sukaypark Tesislerinde gerçekleştirdi. Bursa Büyükşehir Belediyesi ve ilçe belediyelerinden temsilcilerin katıldığı iftar yemeğine, EWE Enerji A.Ş yöneticileri de iştirak etti.»»
Bursagaz’ın Bursa halkına sunmuş olduğu doğalgaz dönüşüm kolaylıkları kapsamında başlatılan ve 31 Temmuz 2010 tarihinde sona ereceği duyurulan “Doğalgaza geçmek isteyene kredi desteği” kampanyası, vatandaşlarımızdan gelen yoğun talep dikkate alınarak, kış aylarına girmeden müşterilerimizin doğalgaz dönüşümlerini yaptırmalarını kolaylaştırmak amacıyla 31 Ekim 2010 tarihine kadar uzatılmıştır.»»
Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı ile çalışan, müşterilerine sunmuş olduğu hizmet kalitesini sürekli artırarak hızlı ve çözüm odaklı hizmet sunmayı ilke edinmiş olan Bursagaz, bir yeniliğe daha imza atarak tüm PTT şubelerinden doğalgaz faturası tahsilatı imkanını sunmaya başlamıştır.»»
Tahsilat bürolarında yaşanan yoğunluğu hafifletmek ve müşteri memnuniyetini arttırmak amacı ile Bursagaz Genel Müdürlüğü, Osmangazi Müşteri Merkezi, Mesken ve Şehreküstü tahsilat bürolarımızda 08:30 – 12:30 / 13:30 - 16:30 saatleri arası olan çalışma saatlerinde değişiklik yapılmıştır.»»
Bursagaz çalışanları, yoğun iş temposundan biraz olsun uzaklaşmak ve aileleri ile güzel vakit geçirmek için geleneksel pikniklerinde buluştu. Piknikte hem Uludağ’ın mükemmel doğasının tadını çıkardılar hem de değişik yarışmalara katılarak güzel bir hafta sonu geçirdiler.»»
EWE Şirketler grubunun geleneksel olarak düzenlediği ve bu yıl Polonya’ nın Zielona Gora kentinde düzenlenen EWE Football Cup 2010, Bursagaz’ın şampiyonluğu ile noktalandı.»»