Bursagaz Çağrı Merkezi

Çağrı Merkezi Bursagaz ana faaliyetleri ile ilgili bütün soruların cevaplandığı, ilgili birimlerin sorunu çözmesinde müşterilerimize yardımcı olan, bilgilerin  toplandığı, kayıt altına alındığı , bütün çalışanlarla iletişim akışının sağlandığı, doğalgazla ilgili istek ve şikayetlerin değerlendirildiği, müşteri memnuniyeti odaklı bir birimdir.

Çağrı Merkezi birimine gelen sorular, müşteri talep ve şikayetleri Çağrı Merkezi personeli tarafından değerlendirilip, gerektiği takdirde ilgili birimlerden bilgi alınarak sonuçlandırılmakta ve müşterilerimize tercihleri doğrultusunda birebir veya telefon aracılığı ile gün içerisinde bilgi verilmektedir.

Çağrı Merkezi Personeli;

Kayıt alır

Bilgi verir, 

Doğru yönlendirir, 

Sorunu çözer. 

444 11 33 telefon numarasından Çağrı Merkezimize  7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.

444 11 33 numaralı telefondan Bursagaz sesli yanıt sistemine bağlanıp kampanyalar hakkında bilgi alabilir, abonelik ve fatura bilgilerinizi sorgulayabilir,ödeme yapabilir , iç tesisat projenizin durumunu öğrenebilirsiniz.

Online Çözüm Noktası'na ulaşmak için tıklayınız

Sizlere daha iyi hizmet verebilmemiz için sitemizde yasal düzenlemelere uygun çerezler kullanılmaktadır. Kişisel Verilerin Korunması, Gizlilik ve Çerez (Cookie) Politikası hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.